Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Runsas Pelivalikoima

Olemme luoneet pelialustamme kumppanuudessa toimialan parhaiden toimittajien kanssa. Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 vaihtelevaa peliä, ne ovat lajiteltu helposti moniin kategorioihin. Meillä on klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja sekä progressiivisia jättipottipelejä.

Top nimikkeiden joukossa huomaat tunnustettujen valmistajien tuotteita sekä kasvavia lupauksia kasinokentältä. Käytössämme käytetään verkkosivusto mikä takaa oikeudenmukaiset mahdollisuudet kaikille käyttäjillemme. Päivitämme valikoimaamme jatkuvasti julkaisemalla uusia nimikkeitä viikoittain.

Pelaajien suosikit

Ympäristömme live-puoli antaa aidon kasinoelämyksen omasta kodista. Kokeneet krupieerit palvelevat livenä, ja livepöytiä löytyy käytettävissä monille panosasoille. Ruletti, pöytäkorttipeli että baccarat muodostavat ikonisia valintoja, joihin tarjoamme tuoneet myös erityisiä muunnelmia edistyneemmille pelaajille.

Suojaus sekä Lisenssi

Toimintamme perustuu vahvalle valvonnalle ja toimiluvalle. Meillä on sitoutuneet kontrolloidulle pelaamiseen että seuraamme korkeita turvastandardeja. Jokainen pelitapahtumat ja henkilötiedot suojataan vahvalla SSL-suojauksella, se vastaa sama tekniikka jota pankit käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus

SSL-salaus	Tietoliikenne suojattu	256-bittinen
Tuplaturva tunnistus	Tilin turvallisuus	Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset	Talletuslimiitit	Omakohtaisesti asetettavat
Tietosuoja	GDPR-yhteensopivuus	Täydellinen noudatus

Pelaajamme kykenevät määrittää yksilöllisiä pelirajoituksia 24 tunnin, viikko- tai sitten kuukausitasolle. Tuomme myös väliaikaisia pelitaukoja sekä lopullisen itsesulkemisen mahdollisuuden. Käyttäjätiedot säilytetään turvallisesti datapalvelimilla, ne sijaitsevat varmennetuissa datakeskuksissa.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Käytössämme hyödynnettävä käytettävä maksujärjestelmä mahdollistaa kattavaa määrää eri maksumenetelmiä. Ymmärrämme, että pikaiset ja turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä tekijä pelaamisesta. Koko talletukset käsitellään saman tien, joten voit aloittamaan pelaamaan heti.

Saatavilla Olevat Maksumenetelmät

• Pankkimaksut kotimaisista pankeista
• Maksu- sekä pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Pikamaksuratkaisut (Trustly, Zimpler)
• Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahansiirtojen käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmästä vaihtelevasti. Sähköiset kukkarot ja kryptovaluutat ovat pikaisimmat vaihtoehdot, normaalisti alle vuorokauden h käsittelyajalla. Pankkinostot ottavat yhdestä kolmeen arkipäivää. Kotiutusraja 24 tunnissa on 5000 euroa, sekä kuukausittainen maksimi vastaa 20 000 EUR vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa aktiivista pelaamista. Kaikki pelaamalla kulutettu EUR kerryttää palkintopisteitä, mitkä kykenee muuttaa bonusrahaksi taikka muihin hyötyihin. VIP-tasot aukenevat peliaktiivisuuden myötä vähitellen, että nämä tuovat erityisiä hyötyjä muun muassa kiihdytettyjä nostoja että oman asiakaspalvelijan.

Järjestämme säännöllisesti kampanjoita, joissa pystyy voittamaan ilmaiskierroksia, rahanpalautusta taikka osallistumisoikeuksia turnauskilpailuihin. Bonusehtojen avoimuus merkitsee meidän keskeistä – koko wagering-vaatimukset ja ehdot on huolellisesti kerrottu kaikkien tarjouksen yhteydessä.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on avoinna ympäri 24 tunnin jokaisen vrk. Kontaktoit tiimimme live-keskustelun välityksellä suomeksi, sähköpostin kautta tai sitten puhelimitse. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa edustaa alle kahden kaksi minuuttiin, joka on todennettu toimialan vertailussa.

Asiakaspalvelukanavamme

1. Live-chat äidinkielellä (avoinna 24/7)
2. Email-tuki asiakaspalveluosoitteeseen
3. Puhelintuki arkipäivisin
4. Yksityiskohtainen Usein kysytyt kysymykset verkkosivuillamme

Tiiminne on ammattitaitoisia käsittelemään että tekniset pulmat sekä peliasiat ammattimaisesti. Palvelukseemme toimivat suomenkieliset pohjoismaiset työntekijät, jotka käsittävät paikallisen pelikulttuurin sekä pystymme tarjoamaan juuri sinulle tarpeisiin sopivalla tavalla. Haluamme selvittämään koko yhteydenottokyselyt ensi yrityksellä, ja monimutkaisemmat asiat siirretään spesialistiryhmälle nopeaan käsittelyyn.